МФЦ и его новые спутники Волокита и Бюрократия

 
Подробности

Когда повсеместно на территории округа стали появляться многофункциональные центры очень обрадовалась.

26032015 mfc

Как не радоваться-то, ведь обещали, что исчезнут очереди, все нужные документы можно будет получить в одном окне. Это сколько времени, сил и нервов сбережет, говорила я друзьям и знакомым, не скрывая восторга. Ну не тут-то было. Теперь оказывается, времени тратить нужно еще больше, бегая от одного окна к другому в самом здании МФЦ.
Вчера даже пришлось на целый день отпроситься на работе. Я-то пришла туда за справкой о регистрации, а терминал, который выдает талончики, пишет, что их уже нет. Как же так! Ведь на часах всего десять утра. Люди, которые уже не первый день туда приходят, объяснили, что с шести утра занимают очередь. Вот это да! Вот это принцип «единого окна»! А еще бабуля одна сказала, что справки теперича дают в течение десяти дней, а раньше можно было, отстояв очередь, ту же бумажку о регистрации в тот же день получить...
К одиннадцати часам появились талончики, не знаю откуда, не спрашивайте, я в шоке! Дальше подошла моя очередь, и специалист МФЦ говорит, что надо писать заявление и через десять дней справка будет готова!? Это как же мы закомпьютеризировались, что в десять раз увеличили сроки получения этой справки. Я возмущаюсь во всеуслышание, меня подхватывает мужчина и говорит: «Я уже месяц хожу за справками, пока одна готовится, у второй – срок истекает. Если я не ошибаюсь, МФЦ создан для того, чтобы в одном месте, в одном окне получить сразу все справки, для чего тогда единая компьютеризированная система? Почему по ящику власти говорят, что документы нужные для получения той или иной справки собирать должны сами специалисты МФЦ? А мне уже выдать то, за чем я пришел!».
Да, хорошая была идея «одного окна», но как всегда на местах забюрократизировали, как всегда. Я помню, как продвигался этот проект, все было идеально: если тебе нужна та или иная справка, ты приходишь в МФЦ и заявляешь о нужном тебе документе и ВСЁ! Да уж, не искоренить нам нашу бюрократию с ее вечной спутницей ВОЛОКИТОЙ...

Trin-Trava

Комментарии  

 
0 # Маруся
Очевидно, мы все не так поняли, скорее, нам так сказали завуалированно. Мол, на самом деле, справки ВСЕ можно получить в одном окне, НО! Никто не сказал, что эти самые справки тетенька из того самого окна будет собирать для вас САМА по всему городу. Вы ей только закажите - справку о регистрации, о составе семьи, о ....еще чем-то, и идите домой, а она в течение 10 дней их вам соберет по своим сетям, вы придете и она вам их отдаст. Смысл в том, что за пятью справками вам надо было сходить в пять разных зданий, расположенных по разным концам города, а теперь вам надо прийти в одно окно, сказать о своих хотелках и ждать.. ОБМАНУЛИ,гады!! !
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Wut
В МФЦ на Броднева еще одна замечательная фишка - Терминал с талончиками сразу не найдешь. Отдал паспорт для оформления временной регистрации в ФМС, мне выдали направление в МФЦ с указанием придти на второй этаж, к окошку №26. Приехал туда, поднялся на второй этаж, сунулся в окно. А мне говорят - идите на первый этаж, берите талон. На первом этаже ни указателей, ни табличек. Допросил девушку-админис тратора, она уже показала автомат с талончиками, скромно притаившийся в углу. Всё для клиента, как говорится...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # ZETA
Сложно всё стало!Вот и думаю как жить дальше??? На всём экономия (на деньгах на времени...)!А тут такое??!! Что ещё придумают чтоб улучшить жизнь простого люда? С одной стороны есть и плюсы... но и минусов достаточно...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Дракула
Ребят, а чёй-то у вас МФЦ стала ОНА? Вроде как это центр. Или правильно говорить - "центра"? В заголовке - "её верные спутники".
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+1 # Trin-Trava
ууууппппссссс, спасибо, кровопиец! в заголовке сначала было Мисс Многофункционал ьность и ее верные спутники, слишком длинно, убрала два первых слова, а про местоимение забыла...Прости те меня,пожалуйста ааа
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Зая
Все инновации стартуют с благими целями, но потом становится почему-то еще хуже, чем было. Это такой российский феномен!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Неблогер
зато какой штат создали!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Дракула
Да ладно, принимается... Такая я гадкая персона, вечно всякие несуразности замечаю...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Олег
Бред какой-то. Кто куда занимает очередь в 6 утра? В МФЦ Салехарда УФМС почти все услуги предосталяет самостоятельно. Об этом написано на сайте сети МФЦ ЯНАО.
Даже вот такое объявление есть "С 01.01.2014 г. первичный прием граждан Российской Федерации по регистрационном у учету по месту жительства и по месту пребывания осуществляет МКУ "Салехардская Дирекция Единого заказчика". Короче в посте все собрано в кучу. Ни какой конкретики. Сразу даже и не понял о каком городе идет речь. Главное заявить, что все плохо стало. Работа по упрощению порядков предоставления услуг еще далеко не окончена. Не по всем услугам ведомства готовы передачть часть полномочий МФЦ. К сожалению процесс этот идет не так быстро как хотелось бы. И про всеобщую компьютеризацию всех ведомств это вы хватили. Все со своими информационными системами не готовыми работать межу собой. Короче, хаять не мешки ворочить. Быть добру!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # КСМ
Не знаю как дела обстоят в других окнах, может и плохо там все, но в Росреестр, я ждал максимум час в начале марта для запроса, а чтобы получить документы 5 минут. Очереди не видел. Вчера коллега тоже туда обращалась, за 2 часа управилась(вмес те с поездкой туда обратно). Жена получала паспорт, взяла талон(ученые, знаем где что) и сразу объявили. Пока стоял, за 5 мин. выдали 3 паспорта. Может это только в этих окнах так?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Катерина
не знаю, наверное, кому-то везет, но мне точно не повезло: целый день потратила на МФЦ
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

vic3

   

Хочешь стать автором?  

avtoram
   

Календарь публикаций  

<< < Март 2015 > >>
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 27 28 29
30 31          
   
   
Форум г. Салехард и Ямало-Ненецкого автономного округа - Drahelas.ru
   

Самое обсуждаемое  

   

Последние комментарии  

   

Облако тегов  

   
   
© Центр развития интернет коммуникаций