Дешевое и качественное враньё

 
Подробности

ОАО «Ростелеком» предлагает своим клиентам платить за год пользования Интернетом 20 000 рублей. При этом на наш вопрос: «А почему так дорого, ведь обещали снизить цены?», в пресс-службе компании нам ответили абсолютно серьезно «Интернет стал дешевле на 32%»! Ну а кто этого не понял, тот просто чайник.

rostelekom

 

Вот выдержка из официального ответа пресс-службы ОАО «Ростелеком»:

Тарифные планы «Новогодний опт — 2015» и «Новогодний опт — 2014» — это два разных предложения, которые отличаются и скоростью доступа в Интернет, и технологиями доступа, и дополнительными опциями, которые снимают любые ограничения на трафик. Сравнивать эти два тарифных плана некорректно.

Северный оптический поток, строительство которого завершилось в апреле 2014 года, позволил в 4 раза увеличить скорость Интернета в Лабытнанги, а значит, в 4 раза снизилась и удельная стоимость интернет-трафика (то есть за прежние деньги пользователи могут скачивать больше).

Сегодня, в преддверии Нового года, для жителей Ямало-Ненецкого автономного округа компания «Ростелеком» снизила цены на Интернет еще на треть. По акции «Новогодний опт — 2015» экономия на платежах для жителей Лабытнанги и Харпа составит 32% (или до 9400 рублей) в год. Кроме экономической выгоды, тарифный план «Новогодний опт — 2015» имеет и другие преимущества. Во-первых, акция «Новогодний опт — 2015» позволяет купить оптом годовое обслуживание на услугу Интернет по сниженной цене вне зависимости от технологии доступа. Во-вторых, согласно тарифному плану «Новогодний опт — 2015» абоненту предоставляется услуга Интернет уже с включенными дополнительными опциями: отмена ограничений, ночное ускорение, накачайся контентом и презент скорость х 4. Это позволяет работать в Глобальной сети с любым контентом на максимальной скорости, не беспокоясь о потраченном трафике. На тарифном плане «Новогодний опт — 2014» все опции предоставлялись за дополнительную плату.

Ну, в общем, тут все понятно. Даже говорить об этом не хочется. А вот о чем скажу, так это о дополнительных услугах, которыми на протяжении последних трех месяцев представители вышеобозначенной компании вынуждали пользоваться большинство моих знакомых. Выходило все примерно одинаковым образом. Люди заключали с компанией договор о предоставлении им услуги доступа в Интернет на 12 месяцев. Оплачивали годовую стоимость. А в середине года им звонил оператор и по телефону предлагал попробовать новые дополнительные услуги «Снятие ограничений скорости» и «Снятие ограничений трафика». В частности, моя тётя пошла к банкомату и оплатила эти услуги.

Попользовалась ими ровно месяц и поняла, что в принципе, она и без них прекрасно себя чувствует. Соответственно решила больше эти опции не подключать. И вот удивление, первого числа следующего месяца её лишили доступа в Интернет по причине долга!!! Оператор объяснил: вы не оплатили доп. услуги. Три часа общения с различными операторами техподдержки, куча потраченных нервов, но в итоге последний сдался и поверил в то, что он не имеет права принуждать клиента использовать доп.услуги и нарушать условия договора. Случилось это правда, уже после того, как несколько последних месяцев, моя неразумная тётя, каждое первое число ходила и оплачивала эти несчастные 170 рублей, чтобы ей вновь возвращали возможность пользоваться уже оплаченным Интернет-трафиком!

Итог: Дорогой уже не мой «Ростелеком»! Хотела бы сказать, что ты козёл, но не скажу, потому что это некорректно. И все же, мы должны с тобой расстаться, поскольку давно уже не сходимся характерами. Прости, я ухожу к другому...

Татьяна Попова

Комментарии  

 
0 # Неблохер
К кому уходите?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+1 # Татьяна Попова
Цитирую Неблохер:
К кому уходите?

В Лабытнангах выбор небольшой. Будем пробовать "Ямалтелеком".
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+6 # Татьяна Попова
Поясню:
Цена тарифа "Новогодний опт - 2015" в городах и районах ЯНАО: Губкинский, Муравленко, Надым, Новый Уренгой, Тарко-Сале, пос. Ханымей, пос. Пурпе, пос. Пангоды - 13 000 руб. (гарантированна я скорость 10 Мбит/сек); Салехард и пос. Аксарка - 16 800 руб. (скорость уже 4 Мбит/сек); Лабытнанги и пос. Харп - 20 000 (скорость 2 Мбит/сек).

Для сравнения, в ХМАО этот же "Новогодний опт - 2015" стоит 6 000 руб. за гарантированные 10 Мбит/сек.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Кутлик
5200 стоит 15 мбит dsl и 6800 110 оптика
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+6 # Доктор Панда
Есть ещё Ямал-Телеком, человечек пользуется и рад, говорит, что честные 20 мгб и есть. Мотив подрубил LTE, коллега подключила себе, грит "Красотища"! Ещё пару операторов придёт на Ямал и Ростелеком загнётся. На большой земле за 50 мгб платят 400 рублей, а мы тут до 2-х тыщь отдаём.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+2 # Неблохер
http://www.ytc.ru/fiz/internet/tariff-plans-fiz-int/bezlim512 - где 20мб? ЯТК арендует каналы у РТК и навешивает еще на него свой WiFi, который зависит от солнечной интерференции и работы их точек, которая оставляет желать лучшего))) ) Опсосы только деньгами заманивают, потому что кроме РТК и Газпрома собственной оптики тут НЕТ, а каналы опсосов просто свободные :D Чтобы коммерческой организации окупить проведение собственной оптики даже всех жителей ЯНАО не хватит перешедших на ее каналы)))Конкур енцию РТК составит только оператор со своей собственной оптикой)))
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+1 # Алексей
Вроде же 16500 за год, коллега звонил - сказали 16500, если это так, то оно так и выходит: прошлогодний тариф + стоимость увеличения скорости и отмена ограничения (за год). Другой вопрос, что это ограничение до сих пор делает в тарифах "по другой технологии". Мое мнение такое - пока антимонопольная служба Ростелеком не прижала они будут выжимать по максимуму из абонентов, дабы отбить деньги затраченные на строительство оптик. А оправдания такой цены тем, что обслуживание оптики затратнее чем радиорелеек - это чушь.Просто Ростелеком несет затраты в том числе и по замене медных жил на оптические и эти затраты тоже надо отбивать.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+3 # Заезжий
А что мешало РТК завести несколько оптовых тарифов. Один с минимальным набором услуг, второй - "все включено"? Ума нет или жадность не позволила?
Категорически склоняюсь ко второму.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+1 # Павел
как раз таки жадность от ума
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+1 # Pioneer
Я вижу выход купить максимальный тариф и поделиться с ближними соседями, у меня 2-3 всего продвинутых, но как то объяснить придется.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

vic3

   

Хочешь стать автором?  

avtoram
   

Календарь публикаций  

<< < Декабрь 2014 > >>
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31        
   
   
Форум г. Салехард и Ямало-Ненецкого автономного округа - Drahelas.ru
   

Самое обсуждаемое  

   

Последние комментарии  

   

Облако тегов  

   
   
© Центр развития интернет коммуникаций